Politica di reso
1. Idoneità per i Resi
Solo le parti hardware che sono in condizioni completamente funzionali saranno accettate per il reso.
2. Termini di Reso
I resi devono essere avviati entro 30 giorni dalla data di acquisto.
3. Procedura di Reso
Richiesta di Autorizzazione al Reso: Contattare il servizio clienti all'indirizzo email support@wittmann.digital per richiedere un'Autorizzazione al Reso.
Spedizione del Reso: Restituire le parti inviando un'email a support@wittmann.digital con le seguenti informazioni: data di spedizione e numero di tracciamento.
4. Requisiti per l'Imballaggio
Imballaggio Originale: La parte hardware deve essere restituita nel suo imballaggio originale.
Contenuto Completo: Includere tutti gli accessori, i manuali e qualsiasi altro oggetto originariamente incluso con il prodotto.
5. Ispezione e Accettazione
Ispezione alla Ricezione: Tutti gli articoli restituiti saranno ispezionati alla ricezione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non soddisfino i criteri delineati in questa politica.
Articoli Non Funzionanti: Se l'articolo risulta non funzionante, non sarà accettato per il reso e sarà restituito al cliente a proprie spese.
6. Eccezioni
Ordini Personalizzati: Gli ordini personalizzati o speciali non sono idonei per il reso.
Articoli Danneggiati o Utilizzati Impropriamente: Gli articoli che sono stati danneggiati o utilizzati impropriamente dal cliente non saranno accettati per il reso.
7. Informazioni di Contatto
Shipping Address:
Wittmann Digital S.r.l. (C.A. Customer Support)
Via San Solutore, 98C
21047 Saronno (VA) ITALY
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante i resi, si prega di contattare il nostro team di supporto clienti all'indirizzo email support@wittmann.digital o chiamare il numero +39.02.250.610.85 (1 – supporto clienti).