Politica di qualità

Wittmann Digital è una azienda italiana che opera nei settori del miglioramento di processo, lean engineering e sviluppo software, particolarmente competente nel campo delle lavorazioni plastiche.

Sempre molto attenta all'innovazione e agli aspetti fiscali, contributivi come anche all'industria 4.0, Wittmann Digital ha creato TEMI+ 4.0, un sistema che permette di pianificare e monitorare la produzione oltre ad incrementare le performance della propria azienda.

SCOPO DI CERTIFICAZIONE DEL SGQ

Consulenza, progettazione e sviluppo di sistemi integrati o SW per il miglioramento dei processi produttivi nel settore manifatturiero.
Attività di assistenza post-vendita.
Progettazione ed erogazione di corsi di formazione in ambito lean engineering e lean management”

MISSION

La mission aziendale è quella di essere presente sul mercato di riferimento come partner altamente specializzato in soluzioni di digitalizzazione dei processi aziendali secondo principi di lean production.

VISION

L’Azienda, con l’ottenimento della Certificazione e il consolidamento dei propri processi operativa vuole diventare leader di mercato nel settore manifatturiero con un occhio di riguardo specifico con le PMI.

IMPEGNI DELLA DIREZIONE ED OBIETTIVI GENERALI

Per tutto ciò, il Management si impegna ad assumere un ruolo attivo nella promozione e guida di tutte le attività aventi influenza sulla qualità, attraverso la diffusione a tutti i livelli dei concetti qui esposti e la verifica dei risultati ottenuti. Il punto di partenza per la realizzazione di queste politiche è stato individuato nel perseguimento dei seguenti obiettivi:

1. Mantenere attivo e migliorare con continuità il Sistema di Gestione Qualità, in conformità con la UNI EN ISO 9001:2015, definendo ruoli e responsabilità per la realizzazione dei singoli processi aziendali;

2. Far crescere l’Azienda mantenendo l’organizzazione flessibile del lavoro collaborando con un pool di professionisti in grado di dare un valore aggiunto;

3. Assicurare il rispetto dei requisiti qualitativi, quantitativi e temporali dei prodotti e servizi offerti nonché i requisiti di tutela dei dati personali, di salute e sicurezza sul lavoro in conformità alla normativa cogente considerando le istanze dei clienti, dei dipendenti e le richieste delle autorità e degli Stakeholders tutti;

4. Aumentare l’efficienza operativa dei processi di progettazione, sviluppo ed erogazione del prodotto/servizio nonché del servizio post-vendita: avviare azioni tese al miglioramento continuo, oltre agli obblighi di legge, del sistema di gestione dell’organizzazione, partendo sempre da una Analisi del Contesto e da un approccio di Risk Assessment nella gestione manageriale ma anche operativa: impegno principale del management sarà quello di determinare e affrontare i rischi e le opportunità che possono influenzare la conformità dei prodotti e servizi e la capacità di accrescere la soddisfazione del cliente;

5. Promuovere una Conoscenza Organizzativa, ovvero il coinvolgimento dei dipendenti nel processo di miglioramento continuo delle prestazioni aziendali, sensibilizzandoli sull'influenza che ognuno può esercitare nello svolgimento delle proprie mansioni;

6. Garantire disponibilità di risorse e mezzi adeguati al raggiungimento degli obiettivi, in modo da mettere il personale nelle condizioni di svolgere al meglio il proprio lavoro;

7. Garantire la Business Continuity operativa e la piena tutela del know-how aziendale.

La Direzione e le funzioni apicali si impegno ad assicurare che questa Politica sia compresa, condivisa, implementata e attuata da tutti i dipendenti e collaboratori ed allo stesso tempo si impegna a condividerla con tutti gli stakeholder.

Tutti i collaboratori di Wittmann Digital condividono in maniera profonda, completa e partecipata questa filosofia, nella piena convinzione che solo nell’osservanza di questi principi si possa fondare una collaborazione di fiducia, rispetto e reciproca soddisfazione.